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택배사 휴가와 쇼핑몰 휴가를 맞추지 못해서 아쉽다.
순간순간 충실한것이 답이되었다.
생각해 볼 문제는 휴가 공지를 올려도
잘보지 못하고 주문을하는 분들을 어떻게
실수없게 유도하는가의 문제이다.
나는 유통기한이 짧은 빵이 상품이라서 더욱 그러하다.
한분한분 문자로 알려드린적도 있고
공지글을 확인하셨냐는 옵션을 넣기도 해봤는데
여간 번거로운게 아니다.
이처럼 한참을 내려야 휴가 공지를 볼수 있으니
식품처럼 단골 고객님이 사는 상품은
스크롤을 내리기전에
구매버튼은 누르는 경우가 필히 생기게 된다.
이점은 각 쇼핑몰에서 개선을 좀 해주었으면 하는 바램이다.
그리고 또 다른방법은
휴가로인해 발송일이 지연되기떄문에
지연알람을 해주어야되는데
그알림쪽지을 활용하는 방법이다.
그러면 취소할분은 취소할수 있게될것이다.
유통기한이 있는 식품을 온라인판매하면서
좋은 상품을 보내면서도
배송이나 고객만족에
불안불안한 마음을 가진적이 많았는데
온라인도 사람이 사는 판이다.
진심으로 대하면 판매자의 바램이상으로 이해해주시고 좋아해주시는 분들덕분에 힘이난다.
또한 비가오나 눈이오나 발송 다음날 배송해주시는 로젠기사님들 감사합니다~
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